顺丰推出“同城急送”业务,成都预计7月16上线!
送文件、送鲜花、取急件,近年来,同城配送在满足市场需求的情况下不断兴起,成为了日常生活的一部,对于同城配送的发展,业内也颇为看好。7月10日,顺丰官方微信“顺丰同城急送”宣布在北京、上海、广州、深圳、杭州5城正式上线“同城急送”业务。顺丰相关负责人在接受成都商报记者采访时表示,成都已经在内测阶段,预计7月16日上线。

▲顺丰 资料图 图据东方IC
原因:同城配送增长迅速
“外因变化促使我们去重新设计产品,近2年~3年同城配送市场发展迅速”,顺丰相关负责人告诉记者,“随着90后、00后逐渐成为消费主体,市场对即时配送的需求越来越大,顺丰也是看了市场需求的变化,进而布局及时送业务,及时送属于新的物流业务。
据前瞻产业研究院发布的《快递行业发展趋势与投资规划分析报告》数据统计, 2017年国内即时配送订单总量达100亿件,同比大幅增长314%。
国家邮政局最近发布的数据显示,在快递业务中,2018年上半年,同城业务量累计完成50.9亿件,同比增长26.2%。
餐饮外卖等O2O新零售的兴起,催生了同城配细分市场—即时配送的快速发展。其实在2017年顺丰就切入了即时配送领域,并推出了“即刻送”同城配送业务,与肯德基、麦当劳、德克士等主流品牌进行合作。同城配送也成为顺丰2017年增长最快的业务。
据顺丰2017年财报显示,顺丰同城配送同比增长636.18%,收入占比也从2016年的0.09%上升至0.51%,收入达到3.66亿元。而此次开通同城急送业务,顺丰将火力集中在了C端(消费端)。据顺丰官微消息显示,同城急送可寄递物品的类型,涵盖了文件、证照、3C数码、鲜花、蛋糕、生鲜等品类。
业内人士表示,作为传统快递企业,顺丰进军同城配送市场原因有两点,一是外在因素,同城配送增长迅速,同行都在加速布局;内在因素是顺丰为了完善自身产品体系,抢占更多市场份额。
竞争:差异化、创新发展是出路
近年来,随着电商的快速发展,以美团、饿了么等餐饮 O2O 平台巨头释放出市场对即时送的需求。同城物件配送以及个人帮买代送服务,在一定程度上满足了消费者的需求。电商演化和消费需求催生同城配送服务进一步细分,新业态实现了快速发展。
继顺丰后,7月11日,菜鸟网络宣布以众包业务和其他业务资源及2.9亿美元现金,战略投资最大即时物流平台点我达,成为其控股股东。这是迄今为止,国内即时物流领域最大的一笔投资。
同时,随着外卖的兴起,美团、饿了么等巨头早已盘踞一方,刚刚获得投资的点我达,以及闪送、达达等都针对C端用户(消费端)展开了激烈角逐。一时间及时配送的市场竞争不断加大。
▲达达 资料图 图据东方IC
众包业务创始人——人人快送 CEO 谢勤此前在接受媒体采访时表示,“目前, 即时配送业务来源主要包括餐饮 O2O 订单、‘跑腿’订单等。”餐饮 O2O 订单数量巨大,采用拼单配送模式,每单价格为 5~8 元。这类订单主要来自各大外卖平台,而非配送平台所能掌控。
同时,人人快送相关负责人告诉记者,“从前几年的市场经验来看,随着电子化办公速度的加快,商务文件占比越来越低”,“未来同城配送还会进一步细分,更多的是与新零售结合发展”。
物流快递资讯网首席分析师徐勇认为,对未来市场竞争格局的影响,取决于能否解决行业发展的“痛点”、难点。同时,未来市场将呈现出个性化,市场也会向着细分化发展。“随着消费电商、外卖等业务的发展,即时送业务市场空间较大”。
“目前,即时送业务市场还没达到充分竞争的状态,行业仍处于价格战阶段”,“未来要看入局企业是否能以创新模式让用户得到更好的体验,进而成为细分市场的老大”。
成都商报客户端记者 费成鸿
编辑 杨渝彤