评论丨“无陪护”病房能否推广,算小账也要算大账
还是应该给患者和家属更多自由选择权,无论是有条件陪护的,还是有意愿付费购买“无陪护”病房的,都尊重各自的选择

如果家里老人生病,子女既要上班又要陪护照料的话,往往会忙得焦头烂额。如果医院提供“无陪护”病房服务,这不失为一种解除家属后顾之忧的选择。近期,福建、天津等地部分医院的“无陪护”病房,再度引发热议。一些城市已经试点多年的“无陪护”病房利弊如何,能否在全国推广,成为不少人讨论的话题。
↑护士在为患者进行日间治疗护理。图据视觉中国
以厦门大学附属心血管病医院(以下简称“厦心医院”)为例,其从2017年就开始探索“无陪护”模式,也就是取消家属或自聘护工陪护,由医护人员和经过培训的护理员共同承担。表面上看,将病人送进医院之后家属就不用再操心陪护问题,确实是一件大好事,可家属能不能真的省心,其实还取决于两重考量:一是集中的陪护服务能不能让病人和家属满意,二是价格是不是合理。
以这两重标准来具体评估厦心医院,“无陪护”病房是否算成功,恐怕会面临争议。比如,一名护理员大约需要看护3—5间病房,每间病房有2—3名患者。收费标准则是,一级护理170元/天,二级护理120元/天。这个收费看起来比患者自请护工更便宜,可是,一名护理员要看护的病人少则六人,多则十余人。每个病人能得到多少服务,恐怕不是很乐观。如果按照人均享受的服务算下来,这个收费还能算便宜吗?
考虑到每个病人的病情不同,家庭的经济状况不一致,如果把厦心医院这个做法强制推广,可能未必会受到普遍认同。比如,有的病人病情没那么严重,大多数时间不需要什么陪护服务,就会觉得陪护费交得不值;有的家属自身收入低,自己出去打工一天都未必挣到120元,当然就宁愿自己陪护而不愿交陪护费。这些或许也是其他医院推广“无陪护”病房却效果不佳的重要原因。
要解决这些问题,当然也有看起来简单有效的做法,就如厦医附属二院的尝试,患者只需付30%,余下70%由医保和财政负担。如果患者能少花钱,家属还节省了时间,患者和家属自然都很乐意。可是在算小账的同时,也不能忘了算大账。厦医附属二院“无陪护”收费已经接近市场价,分100元/天、160元/天、230元/天三档。如果七成都要医保和财政负担,这条路能走多远?在很多病种目前报销额度都有待提升的情况下,将大笔资金用于陪护,是不是合理?可见,给病人更多福利当然是好事,可如果超越财力可承受的范围,再好的设想都无法长久。
“一人住院,全家受累”,当然是任何家庭都不愿看到的景象,问题的关键还是在于,如何找到一个性价比最高的模式,既让家属少花钱,又保证基本的服务质量。目前来看,还是应该给患者和家属更多自由选择权,无论是有条件陪护的,还是有意愿付费购买“无陪护”病房的,都尊重各自的选择。让各种模式多竞争一段时间,再确定哪种模式综合效果最优,进而再大范围推广。
红星新闻特约评论员 守一
编辑 汪垠涛
红星评论投稿邮箱:hxpl2020@qq.com
(下载红星新闻,报料有奖!)