判后问诊解心结,暖心答疑护营商
极目新闻记者 孙婷婷
通讯员 毛泽治 向玲
今年7月,武汉市江夏区法院印发了《关于判后答疑的工作指引》。在该文件指导下,各审判业务部门加大涉企案件判后答疑工作,采取电话答疑、书面答疑、面对面答疑等多种方式,加强释法说理工作,进一步化解了纠纷。
武汉市江夏区法院(通讯员供图)
武汉某文化公司曾在某药房购买一批检测试剂,因要货紧急没有签订书面合同,直接支付了全额货款。后武汉某文化公司又委托某药房将所购试剂直接交付给某人寿保险公司,并由某药房与某人寿保险公司补签了书面买卖合同,该公司根据该份合同又向某药房支付了一次货款。几经周转之后,武汉某文化公司、某药房就应退货款发生争议。今年5月,双方闹上了武汉市江夏区法院。
诉讼中双方争议较大无法调解,今年8月上旬,法院作出了判决。考虑到败诉方某药房可能对判决结果有疑问,承办法官主动与其联系,进行当面判后答疑。今年8月中旬,承办法官与某药房负责人约好见面,耐心倾听其疑问后,认真细致地予以解释,并在情绪上进行了疏导和开解。最后,某药房对答疑结果表示满意,该药房并未上诉,今年12月初主动履行了生效判决确定的义务。
民有所呼,必有所应。武汉市江夏区法院始终坚持司法为民宗旨,秉持能动司法的工作理念,对判后答疑进行体系化、制度化的探索与实践。让当事人的疑问在审判第一线得到解释和回应,也为其心理纾解提供渠道和平台。下一步,武汉市江夏区法院将继续强化涉企案件诉源治理及判后答疑工作,为辖区法治化营商环境建设添砖加瓦。
(来源:极目新闻)
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