00后职场新风采⑥｜去年才参警的“00后”武汉轨道民警，用青春和忠诚守护平安
极目新闻记者 刘孝斌
摄影记者 黄士峰
通讯员 张祖华 李文茂
从去年7月份开始，每当你乘坐武汉轨道交通8号线路过小洪山站到梨园广场站区间时，时不时地会遇到一位年轻的“00后”民警。他不是在地铁车厢随车巡逻，就是在站台、站厅帮助乘客，用自己的青春和忠诚守护武汉轨道交通平安。他就是武汉市公安局轨道交通管理分局（以下简称“武汉轨道公安分局”）野芷湖派出所二警区民警王志阳，2001年出生，来自河南南阳。
5月4日是“五四”青年节，作为一名共青团员，23岁的王志阳继续在岗位上为乘客服务，保障乘客出行平安。
当日上午，极目新闻记者走进武汉轨道交通8号线，跟随王志阳先后来到小洪山、洪山路、水果湖、中南医院、省博湖北日报、梨园等地铁站点实地走访，现场见证和探寻武汉轨道公安为保障“五一”小长假乘客出行平安所作出的努力。
“五四”青年节这天，他在地铁站内很忙
5月4日上午9时许，极目新闻记者来到水果湖地铁站，在站台上见到王志阳时，他刚从一列开往江夏军运村方向的地铁上巡逻下来。
“每隔一小时，值班的警务人员都会有人跟车巡逻，检查车上的情况，处理可能的突发状况，接受乘客的咨询，保护乘客平安出行。”王志阳告诉记者，他是早上8：20分许到的地铁站开始上班，需要一直上班到5月5日上午8：30。
在小洪山站站台上，有一名山西来的乘客询问前往武汉大学从哪个出口出，王志阳用普通话告知如何走最近。在中南医院地铁站，有不少前往中南医院的乘客。王志阳主动引导，以免乘客走错。
巡逻途中，王志阳发现梨园地铁站内一家便利店的配电箱旁边垒放了不少纸箱。“老板，纸箱不能放在配电箱旁，有火灾等安全隐患，请尽快拿走，以后也不要放在这里。”王志阳在提醒便利店老板注意用电安全的同时，还仔细查看了店里的灭火器是否符合要求。
5月4日上午虽然武汉下着雨，但是前往湖北省博物馆的乘客依然很多。王志阳站在省博湖北日报站大厅内主动引导乘客出站，及时回答乘客的疑问。在安检口，王志阳帮助乘客拿行李，查看安检设备工作状态。
极目新闻记者发现，5月4日上午，从9时许到11时30分许，记者跟随王志阳所走的步数就超过5000步。
“原来没当警察之前，看那些刑侦电视剧、电影，以为所有警察天天都在忙着破案。等我自己做了警察才发现，还有不少警察每天都在和人民群众打交道，为他们的平安服务。”王志阳说，虽然“五一”小长假不能回家和父母团聚，但是家人也都能理解，自己也觉得很充实，每天走路的步数过万那是最低数。
在一线岗位上时刻传递温暖与责任
武汉轨道公安分局相关负责人表示，去年7月份参警以来，王志阳扎根基层一线，拦截涉毒人员10余人次，帮助找回失物价值约6万余元，找回走失老人小孩20余次，救助生病群众10余人次，获赠锦旗7面，为维护轨道平安稳定作出了突出贡献。
为民办实事，小事暖人心。极目新闻记者在采访中了解到，5月2日从下午2点到晚上9点，王志阳在值班期间，也多次帮助乘客。
5月2日下午3时30分许，正在站厅巡逻的民警王志阳接到乘客求助，称小孩走失，希望警察帮助寻找。
经了解得知，该乘客姓刘，其小孩名叫小锐（化名），今年11岁，一家人趁着“五一”假期从山东来到武汉旅游，在东湖梨园游玩之后感觉比较疲惫，返程途中客流激增，上下车的乘客较多，小男孩则因为跑得快，不慎在梨园站独自上了车，等地铁发车后其家人才发现小男孩已经不见了。
了解情况后，王志阳一边根据其小男孩的行动轨迹调看监控，一边安排辅警吴昊、周丽在站台展开搜寻。同时，将小男孩的相关信息通报沿线各站协同寻找。5月2日下午4时30分许，街道口站工作人员传来好消息，称在街道口站找到了走散的小男孩。不久，小男孩的家人来到街道口地铁站接回了孩子。
就在全力寻找走失小男孩期间，5月2日下午4时20分许，一位姓周的好心乘客在岳家嘴地铁车厢里捡到了一个小挎包，在梨园站下车时交给了当班民警王志阳。查看包内物品后，王志阳发现内含身份证和多张银行卡，当即通过身份证上的信息展开查询，顺利联系上了失主李女士。20分钟后，李女士来到梨园站警务室领回了小挎包。
刚忙完这两件事情，5月2日下午4时39分许，在地铁中南医院站有一位拄着拐杖的老人迷失了方向。辅警宁晓臣连忙为老人提供凳子和热水，并将此事上报给值班民警王志阳。王志阳耐心与老人交流后得知，老人已有94岁高龄，并从老人的手机内得知了其儿子的电话号码，王志阳迅速通过电话联系到老人的儿子，告知老人的具体位置。王志阳一直守候在老人身边，直到老人儿子将其平安接走。
“五一”期间，武汉轨道公安多举措保障乘客平安出行
随着“五一”假期的推进，像武汉地铁8号线民警王志阳一样坚守站区一线的警务人员比比皆是，武汉轨道公安持续开展一系列服务乘客的感人事件，采取多种措施，全力以赴守护乘客平安出行。
5月3日下午4时48分许，地铁4号线东亭站台东扶梯处，一位年满六旬的婆婆突然在上行扶梯处不慎摔倒。东亭站执勤辅警程巍在接到求助后立即随同地铁工作人员展开救助，现场安抚婆婆的情绪，协助地铁工作人员一起将婆婆搀扶到警务室休息，并及时对婆婆的伤口进行止血和包扎。待婆婆身体无大碍后，辅警又搀扶婆婆一路出站，直到其安全上车回家。
武汉轨道分局相关负责人介绍，“五一”假期，武汉地铁迎来较大的客流压力。为此，武汉轨道公安分局启动高等级勤务，每日在全线网投入1200余名警力，持续加强巡逻防控、破案打击和服务群众等工作，全力以赴保障全市轨道交通运营安全和乘客出行平安。
为确保节日期间轨道交通运营安全、治安平稳，武汉轨道公安分局在常态化勤务的基础上，对三大火车站、江汉路站等重点车站叠加投入警力，强化客流疏导、秩序维护等工作。紧盯重点区域、重点部位和重要时段，采取步巡、车厢巡控、驻点巡控、视频巡控等方式，全力打造点、线、面全方位巡逻防控网，最大程度提高见警率和管事率。扎实开展“雷火”等专项行动，及时发现、制止和打击各类违法犯罪活动，持续净化轨道交通乘车环境。严格落实“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”和“人人安检、人物同检”措施，及时消除安全隐患，坚决防止违禁物品进站上车。
守护全时空，服务零距离。在维护治安秩序的同时，武汉轨道公安分局还引导全体民警、辅警主动靠前为乘客提供各类便民服务，以实际举措温暖乘客出行。
（来源：极目新闻）
更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。